FAQ

 1. 💌 Questions sur les Offres et l'Achat

 

💌 Quel est le délai de livraison de mon livret personnalisé (PDF) ?

Le temps est précieux, et votre lecture mérite toute notre attention profonde !

Chaque livret est entièrement personnalisé et rédigé par mes soins après une analyse détaillée de votre Design. Il ne s'agit pas d'un document généré automatiquement.

Voici les délais que nous vous demandons, pour vous garantir la meilleure qualité et la plus grande clarté :

• Pour l'Offre 1 (Découverte) : Le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés après la validation de votre commande.

• Pour l'Offre 2 (Exploration) : Le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés.

• Pour l'Offre 3 (Exploration Profonde) : Le délai est de 10 à 15 jours ouvrés. Ce délai plus long est nécessaire pour l'analyse approfondie de vos Portes, Variables et Croix d'Incarnation, garantissant une clarté et une sérénité maximale pour votre chemin de vie.

Ces délais peuvent être exceptionnellement rallongés lors des fêtes de fin d'années. ​​

Gestion des Imprévus et Demandes Spécifiques

• En cas de Surcharge : Si le carnet de commandes est exceptionnellement rempli, veuillez noter qu'un léger dépassement du délai annoncé pourrait être possible. Dans ce cas, nous vous contactons personnellement par email pour vous informer du nouveau délai avec la plus grande clarté et transparence.

• Demandes Urgentes : Si vous avez un besoin urgent de recevoir votre analyse, n'hésitez pas à nous contacter avant de commander. Nous étudierons ensemble, en toute authenticité, la faisabilité d'une lecture prioritaire.

Nous vous remercions de votre patience. Ce temps d'attente est le gage d'une lecture authentique qui sera un véritable cadeau de vitalité pour vous ou votre enfant.

 

​💌 "Est-il possible d'évoluer vers une offre supérieure (Upgrade) si j'ai déjà commandé un livret ?"

Réponse: Oui!!!!!

La règle d'or est la suivante : le client ne paie que la différence entre le service déjà acheté et le nouveau service souhaité.

Pour que cela soit le plus clair, ici sont définis les différents scénarios d'évolution: 

Hypothèse: Le client upgrade le livret seul​​

• Pour passer de l'Offre 1 à l'Offre 2 :

  • Le client a déjà payé 99 €.

  • Le prix de l'Offre 2 est de 179 €.

  • Le coût de l'évolution est donc de 179 € - 99 € = 80 €.

  • Le client reçoit une mise à jour de son livret avec les nouveaux éléments (Centres Moteurs) et il peut y ajouter s’il le désire un accompagnement audio de 30 minutes ou 1 heure.

• Pour passer de l'Offre 1 à l'Offre 3 :

  • Le client a déjà payé 99 €.

  • Le prix de l'Offre 3 est de 333 €.

  • Le coût de l'évolution est de 333 € - 99 € = 234 €.

  • Le client reçoit la mise à jour complète de son livret + l'appel audio d'une heure.

• Pour passer de l'Offre 2 à l'Offre 3 :

  • Le client a déjà payé 179 €.

  • Le prix de l'Offre 3 est de 333 €.

  • Le coût de l'évolution est donc de 333 € - 179 € = 154 €.

  • Le client reçoit la mise à jour complète de son livret + l'appel audio d'une heure.

Le Cas Spécifique de l'Accompagnement Audio

Si le client a déjà acheté un RDV (ex: 30 min) avec l'Offre 1 ou 2 : Ce RDV payé est considéré comme un service déjà rendu.

 

💌 Sous quel format vais-je recevoir mon livret de Human Design ?

Votre livret d'analyse personnalisé vous sera livré exclusivement au format PDF (Portable Document Format).

Pourquoi ce format ?

• Clarté et Durabilité : Le PDF garantit une mise en page claire et professionnelle sur tous vos appareils (ordinateur, tablette, téléphone).

• Écologique et Durable : Ce format est idéal pour une utilisation longue durée. Il vous permet de conserver votre guide précieusement sans l'encombrement du papier et de le consulter autant de fois que vous le souhaitez, de manière écologique et bienveillante pour la planète.

• Impression Facile : Si vous préférez l'expérience du papier, le PDF est conçu pour être imprimé facilement chez vous ou chez un professionnel.

Si vous avez opté pour un échange audio (option 30 min ou 1h), celui-ci se déroulera via [Indiquer votre outil : Zoom, Google Meet, ou Téléphone] et vous recevrez le lien de connexion lors de la planification du rendez-vous.​

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💌 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous souhaitons vous offrir un processus de paiement simple et sécurisé. Pour garantir votre sérénité, nous acceptons les moyens suivants :

• Paiement par Carte Bancaire (CB) : Vous pouvez régler directement par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) via notre partenaire sécurisé, Stripe. Cette solution de paiement est un leader mondial qui garantit la protection de vos données financières.

• Paiement par Virement Bancaire : Si vous préférez, vous avez également la possibilité d'effectuer un virement bancaire. Pour le moment, veuillez envoyer un message via le site afin de recevoir un RIB. Par la suite, les coordonnées bancaires nécessaires vous seront fournies lors de la validation de votre commande. Veuillez noter que le traitement de votre livret commencera uniquement après la réception et la confirmation de votre virement. 

Nous avons choisi ces options pour que vous puissiez vous concentrer sur votre voyage de découverte en toute confiance et vitalité !

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2. ✨ Questions sur le Human Design

 

🌟 Qu'est-ce que le Human Design et en quoi cela peut-il m'aider ?

Le Human Design est un système de connaissance de soi qui vous offre votre mode d'emploi énergétique personnel.

Il révèle la conception unique de votre être au moment de votre naissance.

En quoi cela peut-il vous aider ?

Il vous apporte une clarté profonde pour :

1. Libérer votre Énergie : Comprendre votre Type et votre Stratégie pour arrêter de forcer, éviter l'épuisement et retrouver votre vitalité naturelle au quotidien.

2. Prendre des Décisions Justes : Découvrir votre Autorité Intérieure pour vous fier à votre boussole personnelle et faire des choix qui sont vraiment alignés avec votre vérité profonde.

3. Trouver votre Place : Mettre en lumière vos dons, vos talents innés et les défis de votre Non-Soi, vous donnant la permission d'être enfin authentiquement vous-même et de vous sentir à votre juste place.

En bref, le Human Design est le chemin le plus direct et bienveillant pour transformer votre "Je me sens différent(e)" en "Je suis unique et c'est mon plus grand pouvoir."

Une description plus approfondie du Human Design et de ces bénéfices est présente sur le site accessible en cliquant ici. 

 

🌟 De quelles informations avez-vous besoin pour réaliser ma lecture de Human Design ?

Pour réaliser une lecture de Human Design précise et personnalisée, j'ai besoin de vos informations de naissance exactes. Celles-ci agissent comme les coordonnées précises qui permettent de dessiner votre carte énergétique unique.

Veuillez me fournir les trois éléments suivants lors de votre commande :

• Votre Date de Naissance Complète : (Jour / Mois / Année)

• Votre Heure de Naissance Précise : (Heure et minutes)

• Votre Lieu de Naissance Exact : (Ville et pays)

Note Importante : L'heure de naissance est cruciale car elle impacte l'alignement de vos centres et le calcul de vos Portes. Si vous ne la connaissez pas avec exactitude, veuillez consulter votre acte de naissance auprès de votre mairie. Une heure approximative peut compromettre la précision de votre lecture et l'authenticité de votre mode d'emploi.

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🌟 Procédure pour Trouver son Heure de Naissance

"L'heure de naissance est essentielle en Human Design, car elle détermine l'alignement de vos centres et votre Profil (votre rôle dans la vie). Une heure imprécise pourrait vous donner une fausse direction. Rassurez-vous, il existe des moyens clairs pour la retrouver !"

Les Sources Officielles 

• Le Document le Plus Sûr : L'Acte de Naissance Intégral.

  • En France, l'heure exacte est souvent inscrite sur la copie intégrale de l'acte de naissance (et non sur l'extrait). Elle s'obtient gratuitement auprès de la mairie du lieu de naissance (en ligne via Service-Public.fr ou par courrier). Il faut demander une copie intégrale avec filiation.

  • Si vous êtes né(e) à l'étranger, vous devez contacter le consulat ou l'ambassade qui a enregistré l'acte, ou le Service central d'état civil (SCEC) de Nantes.

• Les Documents Alternatifs : Dans certains pays, l'heure peut figurer sur le livret de famille, un bracelet de naissance conservé par la famille, ou les anciens carnets de santé.

Si toutes les recherches officielles n'ont rien donné

• Option 1 : La Rectification Astrologique
  "Si, après toutes ces démarches, l'heure reste inconnue, la dernière solution est la Rectification Astrologique. C'est un travail réalisé par un astrologue expérimenté, qui utilise les événements marquants de votre vie pour remonter le temps et estimer l'heure probable de votre naissance. C'est un service qui a un coût, mais qui garantit une plus grande précision de votre Human Design."

• Option 2 : Limiter la Lecture
  "Sans heure, nous pouvons au mieux analyser votre Type, votre Autorité et certains centres définis. Cependant, les éléments fondamentaux comme votre Profil et votre Croix d'Incarnation ne pourront pas être déterminés, ce qui limiterait la profondeur de la lecture. Dans ce cas, vous pouvez me contacter et nous établirons ensemble une offre personnalisée ou reporter l'achat jusqu'à ce que l'heure soit trouvée."

 

​🌟 Le Human Design est-il un outil de voyance ou de prédiction de l'avenir ?

Absolument pas. 

Le Human Design n'est pas conçu pour prédire votre avenir, mais plutôt pour vous donner les clés de votre présent. C'est un outil puissant de connaissance de soi et d'expérimentation.

• Le Design Humain vous révèle votre mode d'emploi énergétique : votre vitalité naturelle, votre manière unique de prendre des décisions justes (votre Autorité) et les mécanismes qui vous éloignent de votre vérité.

• Il vous donne les informations, mais vous êtes l'acteur(trice) de votre vie. Votre avenir est créé par les choix que vous faites et la façon dont vous honorez votre énergie.

Nous vous encourageons à expérimenter les stratégies de votre Design pour vivre une vie alignée, où vous reprenez le plein pouvoir sur votre sérénité et votre chemin.

 

🌟 Vos conseils peuvent-ils remplacer un avis médical ou psychologique ?

La réponse est Non.

Le Human Design est un merveilleux outil de connaissance de soi, d'épanouissement personnel et de libération énergétique. Mon rôle est de vous fournir une carte pour mieux vous comprendre, optimiser votre vitalité et prendre des décisions alignées.

Cependant :

• Les lectures et les conseils que je fournis ne remplacent en aucun cas un diagnostic, un traitement ou le suivi d'un professionnel de la santé (médecin, psychiatre, psychologue, thérapeute certifié) ni de professionnels juridiques ou financiers.

• Si vous traversez une période difficile, ou si vous avez des préoccupations de santé physique ou mentale, veuillez consulter un professionnel habilité. Le Human Design est un complément précieux à votre bien-être, mais il ne peut jamais se substituer à une expertise médicale.

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3. 📞 Questions sur l'Accompagnement Audio

 

📞 Comment se déroule la séance audio d'échange ?

L'échange audio est l'espace où nous passons de la connaissance théorique à la vitalité pratique. C'est le moment idéal pour ancrer votre vérité !

1. Quand a-t-elle lieu ? La séance est toujours planifiée après que vous ayez reçu et pris connaissance de votre livret PDF. Cela garantit que vous avez pu vous approprier les premières informations et éventuellement identifier vos questions les plus profondes.

2. Comment planifier ? Une fois votre livret livré, vous recevrez un lien pour planifier votre rendez-vous à l'heure et à la date qui vous convient le mieux.

3. Le Jour J : La session se déroule via Téléphone ou Zoom selon le choix que vous avez choisi. Nous prenons ce temps pour :

   • Ancrer concrètement les informations de votre Design dans votre quotidien.

   • Identifier les premières étapes pour commencer votre expérimentation alignée.

   • Répondre à d’éventuelles questions spécifiques.

Cet échange est un moment bienveillant et privilégié pour vous aider à transformer votre Human Design en une source de sérénité et d'action juste.

 

​⏱️ Quelle est la durée exacte des séances d'échange audio ?

La durée de nos échanges audio dépend de l'option d'accompagnement que vous avez choisie :

• Option 30 minutes : Ces séances de clarification et de questions-réponses durent 30 minutes. Elles sont idéales pour ancrer les bases de votre livret et répondre à vos interrogations initiales.

• Option 1 heure : Ces séances d'exploration détaillée durent 1 heure. Elles permettent d'aller plus loin, d'explorer les nuances de votre Design ou de votre dynamique Parent-Enfant, et de définir des pistes d'action concrètes.

Notre engagement : 

Nous débutons et terminons toujours nos échanges avec la plus grande ponctualité afin de respecter votre emploi du temps et votre énergie.

 

​⚙️ Dois-je installer une application pour participer à la séance audio d'échange ?

Nous faisons tout pour que cet échange soit le plus simple et accessible possible, sans stress technique !

• Si nous utilisons le téléphone : Aucune application n'est nécessaire ! Je vous appellerai directement au numéro que vous aurez communiqué à l'heure convenue.

• Si nous utilisons la visioconférence (Zoom) : Vous recevrez un lien de connexion. Vous n'avez généralement pas besoin d'installer l'application complète. Un simple clic sur le lien ouvrira la session directement dans le navigateur de votre ordinateur ou de votre smartphone.

Notre objectif est simple : que vous puissiez vous concentrer sur votre vitalité et votre vérité sans vous soucier de la technique !